Retours et remboursements

Chez Golfballs.ca (division de Replay Golf Supplies), nous souhaitons que tous nos clients soient entièrement satisfaits de leur achat. Nous nous engageons à avoir des clients satisfaits et à dépasser les attentes. Nous voulons être connus pour nos bons prix et nos excellents produits. Dans le cas peu probable où vous n’êtes pas satisfait de votre produit, renvoyez-le simplement dans les 21 jours pour un remboursement à 100 %.

Les articles retournés doivent être accompagnés de l’emballage et des matériaux d’origine. Tous les retours seront inspectés avant l’émission du crédit. Un crédit sera émis pour le prix d’achat du ou des articles retournés. Golfballs.ca (division de Replay Golf Supplies) se réserve le droit d’accéder à des frais de réapprovisionnement sur tous les articles. Les articles en commande spéciale et les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournés.

Si vous devez retourner un article, contactez Golfballs.ca (division de Replay Golf Supplies) par téléphone ou par courriel et demandez un RAN (numéro d’autorisation de retour). Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous recommandons d’assurer l’article lors de l’expédition. Tous les articles retournés doivent être dans leur état d’origine non utilisé.